Apenas 36 vagas
2ª Edição
Inteligência Emocional para Equipes de Clínicas
Pacientes de alto padrão exigem mais que simpatia. Sua equipe está preparada?
Em apenas 1 dia de treinamento, sua equipe sai preparada para conduzir pacientes exigentes, aumentar a percepção de valor e converter mais.
Na maioria das clínicas:
Sem preparo emocional, a equipe evita confronto, cede à pressão ou responde com insegurança. Com isso, a clínica perde conversão e enfraquece sua percepção de valor.
Uma melhora na forma como sua equipe conduz o paciente já impacta diretamente o faturamento da clínica.
Não é um treinamento de vendas.
É um treinamento para ensinar sua equipe a conduzir pacientes exigentes com segurança até a decisão.
Garantir minha vagaPara quem é
Quem conduz
Juntas, Patricia e Michele atuam na formação das equipes que sustentam a conversão da clínica. O Emoções que Vendem traz o know-how prático delas para aumentar a conversão, fortalecer a percepção de valor e preparar a equipe para conduzir pacientes exigentes.
CEO da Destak Consultoria Médica e há 20 anos atua na transformação de clínicas de alto padrão. Já trabalhou diretamente com mais de 300 clínicas no Brasil e entende, na prática, como o atendimento impacta a conversão, a reputação e a margem da clínica.
Consultora da Destak, enfermeira de formação e gestora na prática, com mais de 12 anos na operação de clínicas. Já treinou equipes em 14 estados e estruturou processos de atendimento para clínicas que faturam de R$ 200 mil a R$ 2 milhões por mês.
Zero teoria inútil. Só o que funciona.
Módulo 1
Sua equipe descobre por que reage por impulso e aprende a se controlar.
Módulo 2
Sua equipe entende por que trava sob pressão e aprende a se comunicar com clareza.
Módulo 3
Sua equipe identifica o tipo de paciente em 30 segundos e adapta a comunicação para gerar conexão.
Módulo 4
Sua equipe aprende técnicas práticas de controle emocional e comunicação para resolver conflitos.
Cada participante sai com um PDI personalizado para aplicar as técnicas no seu próprio atendimento.
Bônus
Uma análise completa do seu perfil comportamental.
Para as 10 primeiras inscrições
Descubra como você reage sob pressão, seus pontos fortes e pontos cegos.
Inteligência Emocional para Equipes de Clínicas
R$ 1.340
3x no cartão sem juros
PIX: R$ 1.270 (5% desconto)
Melhor valor por pessoa
R$ 1.206/pessoa
3x no cartão sem juros
PIX: R$ 1.145 /pessoa
Realização:
Patrocínio:
Apoio
Dúvidas
Para secretária, recepcionista, consultora, equipe técnica.
De 30 a 60 dias.
Se implementar o que for ensinado.
Depende.
“Atender bem” é ser simpático? Ou é sustentar valor, resolver conflito e gerar NPS 95+?
Se for o segundo, talvez não precise. Se for o primeiro, precisa.
Perde vaga e investimento.
Não tem gravação nem reposição.
Exceção: pode transferir para outra pessoa (48h antes).
Pode. Mas não funciona.
Quem participa aprende 100%. Quem ouve repasse aprende 30%.
